Terakhir diperbarui: 14 September 2026
Kamu bisa menghubungi Tim Redaksi EmotCantik lewat email [email protected]. Gunakan alamat ini untuk melaporkan emoji yang tampil salah, meminta penghapusan nickname kiriman, atau memberi masukan tentang koleksi.
Laporan yang paling membantu
Supaya laporan bisa langsung dicek, sertakan hal-hal berikut:
- Alamat halaman tempat masalah muncul.
- Emoji atau set yang bermasalah. Salin dan tempel langsung di email agar karakternya tidak berubah.
- Perangkat dan aplikasi, misalnya “Android 12, WhatsApp” atau “iPhone iOS 17, Instagram”.
- Tangkapan layar bila ada. Tutupi informasi pribadi sebelum mengirim.
Jenis permintaan
| Keperluan | Yang perlu dicantumkan |
|---|---|
| Emoji tampil kotak atau terpisah | Emoji, perangkat, versi sistem, aplikasi |
| Nama Unicode atau makna keliru | Halaman, emoji, dan sumber pembanding |
| Hapus nickname kiriman | Nickname persis dan nama yang dipakai di generator |
| Konten tidak pantas | Alamat halaman dan item yang dimaksud |
| Masukan koleksi baru | Gaya atau warna yang ingin kamu lihat |
Masukan cepat tanpa email
Di bagian bawah setiap halaman ada kotak “Halaman ini membantu?”. Kamu bisa menekan tombol penilaian dan menulis catatan singkat. Catatan tersebut masuk ke redaksi dan tidak ditampilkan untuk umum.
Yang perlu diketahui
- EmotCantik tidak pernah meminta kata sandi, kode OTP, atau akses akun media sosialmu.
- Kami tidak mencantumkan alamat kantor atau nomor telepon. Email di atas adalah jalur resmi.
- Semua pesan dibaca, tetapi balasan bisa memerlukan waktu, terutama untuk laporan yang perlu dicek ulang.
Data yang kamu kirim lewat email hanya dipakai untuk menjawab dan menindaklanjuti laporanmu. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi.